訪問先 東京都日野市
訪問日時 6月13日(土） 14:00～16:00
訪問者 2名
サポート内容
以前お伺いしたときにはCATV回線に無線WiFiルーターが接続されていました。
今回はその回線を止め、SoftBank Air に変わっていました。
早速、NEC PCに接続設定を行いました。
SoftBank Air には5Gと2G回線がありますが、NEC PCでは2Gの方で設定を行いました。
メールおよびインターネットの接続を確認して貰いました。
その後PC-talkerとネットリーダーのバージョンアップを行い、Windows Updateのやり方を指示しました。
続いてリンクポケットの接続設定をを行いました。
更にサピエの設定を行おうとしましたが、PWを間違って覚えていたので、随分時間が掛かりました。
サピエからのメールがゴミ箱の中に残っていることが判り、それを見て設定し直しを行い、無事繋がるようになりました。
