心障センターパソコン学習会開催報告

日時；10月18日（日）13時30分から15時30分
場所；八王子市心身障害者福祉センター

参加者；8名
サポートスタッフ；10名

内容の概略；
　・Windows10パソコン不調対策
　　音声リーダー利用PCでの不調が生じることの対応策など
　・海外で利用する情報機器相談
　　 VoiceOver利用ユーザー
　・Wordの勉強
　・Excelの勉強
　・Lineが突然使えなくなったなどの相談
　・iTunes利用方法相談
　・iPadの利用相談
　　通常の操作がしにくい方の利用相談
　などでした。

　最近はアカウントの確認など頻繁に求めてくる場合など操作に不慣れな場合の対応で失敗するケースも目立ち、使えなくなるなどの相談が増えてきたような気がします。セキュリティ上必要な措置かもしれないのですが、操作に不慣れだと何をどのようにすれば良いのか用語なども含めてわかりにくい場合があるので、こうした相談に対応せねばならないケースが増えてきたのでしょうか。